Ja. Ihre Systeme werden im Hintergrund über ein zentrales Remote Management Tool administriert. In akuten Fällen ist eine schnelle Hilfe per Fernwartung möglich. Die Bereitstellung neuer Hardwarekomponenten erfolgt wahlweise im vor Ort Termin oder per Direktversand. Über ein 24h vor-Ort-Netzwerk aus IT-Experten können wir Ihnen auch bei physischen Ausfällen deutschlandweit schnelle Unterstützung bieten.

In einem Erstgespräch besprechen wir das Geschäftsmodell und erarbeiten gemeinsam die passende Infrastruktur. Dank der flexiblen Services lässt sich die IT-Umgebung stets an das Geschäftswachstum anpassen.

Alle angebotenen Services sind flexibel anpassbar und an keine Mindestlaufzeit gebunden.

Neben der Dienstleistung und Instandhaltung bekommen Sie z.B. notwendige Hardware und Lizenzen für eine Firewall im Komplettpaket bereitgestellt und müssen diese nicht eigenständig erwerben.

Dies ist selbstverständlich immer die erste Option, insofern diese den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen. Zudem prüfen wir gemeinsam die technischen Konsolidierungsmöglichkeiten.

Ja, Sie profitieren von einer jahrelangen Erfahrung aus dem Apple Kosmos.

Wir setzen auf maximale Effizienz durch Konsolidierung und Automatisierung. Insofern es sinnvoll ist, kommt hier auch künstliche Intelligenz zum Einsatz, wie z.B. KI-Assistenten oder bei der Erkennung von Angriffsmustern im Bereich Cyber Security.

Ihre Daten werden mit höchster Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und sicher gespeichert, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Durch ein bewährtes Netzwerk von spezialisierten Partnern kann Groex IT in allen Bereichen der IT, von Hardware-Support bis zur digitalen Transformation, die bestmöglichen Lösungen anbieten. Die Partner sind sorgfältig ausgewählt, um höchste Qualität zu gewährleisten, während Groex IT weiterhin als Ihr zentraler Ansprechpartner agiert und die Gesamtverantwortung für alle Leistungen übernimmt.